永定區(qū)法院這項工作寫入省高院工作報告

2022-01-20 11:13:38  來源：掌上張家界  作者：永定區(qū)人民法院  閱讀：

1月18日下午，永定區(qū)人民法院旅游速裁工作被省十三屆人民代表大會第五次會議人民法院工作報告中提及。

報告指出，出臺服務(wù)保障中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、推進信用領(lǐng)域法治建設(shè)等意見，讓“法治是最好的營商環(huán)境落到實處”。統(tǒng)籌疫情防控和執(zhí)法辦案，妥善審理疫情引發(fā)的勞動糾紛、合同違約等案件，張家界市永定區(qū)法院運用“在途速裁”平臺調(diào)解涉旅糾紛，加強疫情防控常態(tài)化中的司法應(yīng)對。

據(jù)了解，張家界為破解旅游糾紛處理過程中暴露出的游客維權(quán)難、成本高、時效緊和效率低等難點痛點問題，永定區(qū)設(shè)立旅游速裁法庭，創(chuàng)建“在途速裁 APP”軟件平臺，構(gòu)建了涉旅糾紛快速處理網(wǎng)絡(luò)，打造了旅游糾紛在線速裁新模式。自旅游速裁法庭成立以來，累計調(diào)處旅游糾紛案件829 件，接待游客法律咨詢 5 萬余人次。該經(jīng)驗在中央電視臺、湖南衛(wèi)視、《人民法院報》等媒體推介，2021年入選 “湖南基層改革探索100 例”。（永定區(qū)人民法院）







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