張家界新聞網(wǎng)1月15日訊(通訊員 劉昌勝)春節(jié)將至,隨著人員流動(dòng)增大、資金往來頻繁,電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)也隨之攀升。為有效保障廣大用戶的財(cái)產(chǎn)安全,讓大家度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),湖南移動(dòng)張家界分公司積極行動(dòng),全面開展春節(jié)系列反詐行動(dòng),為用戶筑牢堅(jiān)實(shí)的反詐防線。
在本次春節(jié)反詐專項(xiàng)行動(dòng)中,張家界移動(dòng)充分整合線上線下資源,全方位開展反詐宣傳。線上利用多種數(shù)字化平臺(tái),將反詐知識(shí)精準(zhǔn)傳遞給用戶。在官方網(wǎng)站和手機(jī)營業(yè)廳 APP 首頁設(shè)置醒目的反詐宣傳專區(qū),用戶登錄即可獲取各類反詐信息。在微信公眾號(hào)推出一系列具有春節(jié)特色的反詐推文,結(jié)合節(jié)日期間常見的詐騙場景,如“春節(jié)紅包詐騙”“冒充親友借錢詐騙”等,以圖文并茂、生動(dòng)有趣的形式,詳細(xì)介紹詐騙手段和防范技巧。同時(shí),通過短信平臺(tái)向全體用戶發(fā)送反詐提醒,累計(jì)發(fā)送量達(dá)80余萬條,確保每一位用戶都能及時(shí)收到反詐預(yù)警。
線下各營業(yè)廳變身反詐宣傳前沿陣地,營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置專門的反詐宣傳展示區(qū),擺放精心制作的宣傳海報(bào)、手冊(cè)和折頁,內(nèi)容涵蓋了常見詐騙類型、真實(shí)案例及應(yīng)對(duì)方法。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的用戶發(fā)放宣傳資料,并耐心講解反詐知識(shí),特別針對(duì)老年人和青少年群體,進(jìn)行重點(diǎn)提醒和輔導(dǎo)。此外,還組織了多支反詐宣傳志愿者隊(duì)伍,深入社區(qū)、集市、火車站等人流量較大的場所開展宣傳活動(dòng)。在促銷活動(dòng)現(xiàn)場,志愿者們通過舉辦反詐知識(shí)講座、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放小禮品等方式,吸引了眾多居民參與。參與活動(dòng)的居民表示:“移動(dòng)公司的宣傳讓我們?cè)谶^節(jié)的時(shí)候也能時(shí)刻保持警惕,感覺特別安心。”
此外張家界移動(dòng)在技術(shù)防控方面也持續(xù)發(fā)力,依托大數(shù)據(jù)分析和智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦監(jiān)測(cè)到疑似詐騙電話或短信,系統(tǒng)會(huì)立即啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制,并采取相應(yīng)的攔截措施,有效阻止詐騙信息的傳播。
此次春節(jié)反詐行動(dòng)得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可和廣泛好評(píng)。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,移動(dòng)公司積極履行社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾財(cái)產(chǎn)安全做出了重要貢獻(xiàn),希望更多企業(yè)能夠加入到反詐行動(dòng)中來,共同營造安全和諧的社會(huì)環(huán)境。