“您好,我們公司必須今天完成股權質(zhì)押辦理,但我因疫情管控無法到場面簽,能不能幫忙想想辦法,不然公司可能會面臨破產(chǎn)......”3月31日上午,市政務服務中心接到謝女士打來的訴求電話。
原來,謝女士名下企業(yè)于2021年3月31日通過融資擔保平臺向銀行貸款1000萬元,但因疫情影響,至合同到期之日(3月31日),已無力償還該筆貸款,或將涉及違約導致失信,甚至企業(yè)破產(chǎn)。經(jīng)與貸款銀行協(xié)商,銀行同意謝女士的公司與融資擔保平臺解除質(zhì)押,新辦股權出質(zhì)設立登記。但到了3月31日,謝女士因疫情管控無法趕到武陵源區(qū)政務服務中心進行面簽,無奈之下只能向市政務服務中心求助。
為此,市政務服務中心立即啟動特事特辦、上門幫辦、延時服務等“綠色通道”,立即組織武陵源政務中心相關人員上門“幫代辦”,以“干部跑”“數(shù)據(jù)跑”切實解決企業(yè)“急難愁盼”問題,于當天下午15:30順利辦理該項業(yè)務。
近年來,市政務服務中心著力在創(chuàng)新政務服務模式、提升政務服務水平上下功夫。2022年一季度,市政務服務中心共開展上門服務33次、預約服務7062次、延時服務109次,郵政EMS送達辦件結果4128件;惠企政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”辦件18903件,惠及企業(yè)18494家,減免稅費額、提供補貼費用、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等共計2100萬余元。(周明堯)