王洪斌專題調(diào)度旅游服務質(zhì)量工作時要求 鐵腕整治市場亂象 全面提升服務質(zhì)量

2022-08-21 12:36:58  來源：張家界日報  作者：  閱讀：

張家界日報·掌上張家界訊（全媒體記者 李成義 庹興亮）8月18日晚，市委副書記、市長王洪斌主持召開會議，專題調(diào)度我市旅游服務質(zhì)量工作。副市長汪濤參加會議。



會上，市文化旅游廣電體育局匯報了《張家界市旅游服務質(zhì)量提升工作方案（討論稿）》起草情況，與會相關單位負責人討論并發(fā)言。

王洪斌強調(diào)，全市上下務必統(tǒng)一思想，凝聚共識，不斷調(diào)整優(yōu)化工作思路和舉措，咬定加快建成世界一流旅游目的地目標，進一步增強工作責任感、使命感和緊迫感，鐵腕整治旅游市場亂象，全面提升旅游服務質(zhì)量，推動旅游高質(zhì)量發(fā)展。要進一步細化完善工作方案，成立工作專班推進相關工作，組織外出考察學習，廣泛征求行業(yè)意見建議，確保思路更清晰、舉措更有力、責任更明確。要突出工作重點，切實加強從業(yè)人員教育引導，完善旅游公共服務體系，從嚴整治旅游市場亂象，高效處理涉旅投訴，加大旅游信息公開力度；強化部門聯(lián)動執(zhí)法，敢于較真碰硬，勇于擔當作為，為首屆湖南旅游發(fā)展大會勝利召開營造良好環(huán)境，強力推進旅游服務質(zhì)量提升，全力維護游客合法權(quán)益，不斷提升游客舒適度和滿意度。




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