湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 漆艷平
近年來,張家界市積極融入“一帶一路”建設(shè),旅行服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速,旅行服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的湖南省旅行服務(wù)貿(mào)易企業(yè)中,張家界有31家,占比超過90%,增速位列全省第一。今年1—9月,全市共接待境外游客36.41萬人次,同比增長9377.23%,入境旅游收入8796.24萬美元,同比增長6706.13%,增速位列全省第一。
張家界旅行服務(wù)貿(mào)易何以能領(lǐng)跑全省?
優(yōu)化旅游營銷?!白叱鋈ァ?。張家界推介并邀請(qǐng)游客,市政府領(lǐng)導(dǎo)4次率團(tuán)赴香港、泰國、越南、阿聯(lián)酋等國家及地區(qū)開展旅游招商營銷活動(dòng)。積極參加第十屆澳門國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會(huì)、中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)、聯(lián)合國歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)和發(fā)展在線經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。“請(qǐng)進(jìn)來”。張家界共邀請(qǐng)32批次逾1700多名來自越南、泰國、韓國等境外旅行商考察踩線。先后在美國紐約時(shí)代廣場(chǎng)等地開展張家界旅游形象宣傳推廣,開展駐華外交官“發(fā)現(xiàn)中國之旅”走進(jìn)張家界活動(dòng)。在老撾、德國、日本等19國設(shè)立23家“絲路驛站”,與韓國河?xùn)|郡、美國圣塔菲市、日本鳴門市等7個(gè)城市建立友好城市關(guān)系。
口岸快速發(fā)展。張家界荷花國際機(jī)場(chǎng)是武陵山片區(qū)唯一的國際一類口岸,國際航空貨運(yùn)、公共保稅區(qū)、免稅商店、離境退稅、落地簽證等功能齊備,口岸平臺(tái)體系健全。目前,口岸出入境旅客通關(guān)時(shí)間保持在半小時(shí)以內(nèi),出入境航班準(zhǔn)點(diǎn)率、旅客滿意率明顯提升。目前,張家界口岸9條國際航線平均每周25個(gè)航班,截至10月底,口岸出入境航班達(dá)1255架次,出入境旅客16.2萬人次,領(lǐng)跑桂林、三亞等全國同類型旅游城市。
搭建交流平臺(tái)。為培育壯大服務(wù)貿(mào)易經(jīng)營主體,提升服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,推動(dòng)張家界市服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展,先后邀請(qǐng)中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、湖南省商務(wù)廳、湖南省軟件外包服務(wù)協(xié)會(huì)、湖南省服務(wù)(數(shù)字)貿(mào)易協(xié)會(huì)來張家界市開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展調(diào)研或舉行服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)專題培訓(xùn),為張家界服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。與此同時(shí),積極組織服務(wù)貿(mào)易企業(yè)參加服務(wù)貿(mào)易展銷活動(dòng),在中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,湖南省展廳以“仙境張家界,峰迷全世界”為主題,集中展示了張家界市旅游、文化等特色旅游服務(wù)貿(mào)易成果,為張家界服務(wù)貿(mào)易企業(yè)深化國際交流合作,拓寬國際國內(nèi)市場(chǎng)提供了展示交流平臺(tái)。
強(qiáng)化政策保障。張家界針對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn),不斷完善促進(jìn)旅游服務(wù)出口的政策保障體系,制定《張家界服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)方案》《張家界市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃(2022-2026)》《張家界市促進(jìn)旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇“310”行動(dòng)計(jì)劃》《加快建設(shè)世界一流旅游目的地行動(dòng)計(jì)劃》等政策措施,出臺(tái)《2023年張家界市旅游市場(chǎng)營銷獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案》,提振跨境旅游經(jīng)營主體信心。
優(yōu)化旅游環(huán)境。張家界全市上下全力推進(jìn)“鐵腕治旅”行動(dòng),努力打造“放心旅游、舒心旅游”國際旅游目的地;啟動(dòng)張家界市旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),包括提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、旅行社服務(wù)水平等10個(gè)方面。