2月18日上午,張家界市人民醫(yī)院與泰康人壽“健保通驛站”試點落地推動會在人民醫(yī)院隆重舉行,張家界市人民醫(yī)院副院長胡觀成、泰康人壽湖南分公司副總經(jīng)理姜琦、張家界中支總經(jīng)理龔夢飛以及醫(yī)院5位科室主任和項目組成員出席了本次會議。
會議在龔夢飛總的主持下正式開始,開場點明了此次會議對于深化雙方合作、推動“健保通驛站”項目落地的重要意義。分公司姜琦總發(fā)表致辭,首先對院方領(lǐng)導(dǎo)以及辛勤付出的醫(yī)護工作者們致以最誠摯的感謝與問候,隨后介紹泰康核心戰(zhàn)略及“健保通”項目的開展情況。自雙方合作以來,憑借系統(tǒng)的互聯(lián)互通,成功搭建起高效的理賠服務(wù)橋梁,使得商保客戶能夠迅速獲取理賠款項,在一定程度上緩解“看病貴”的問題,優(yōu)化了患者的就醫(yī)體驗,在醫(yī)療與保險協(xié)同領(lǐng)域樹立了良好典范。
為進一步深化雙方合作,泰康人壽在湖南張家界首次重磅推出“健保通驛站”項目,該項目將在醫(yī)院設(shè)立服務(wù)專區(qū),并派駐專業(yè)素養(yǎng)過硬的泰康志愿者團隊,為泰康客戶和醫(yī)院就診人員提供就醫(yī)引導(dǎo)、就醫(yī)咨詢、保險咨詢、健保通理賠等一站式的貼心服務(wù),通過這一舉措,旨在打破患者就醫(yī)與理賠過程中的諸多阻礙,真正做到讓客戶看病不再困難,理賠不再繁瑣,最終達成“醫(yī)院、患者、保險”三方共贏的理想局面。
院方胡觀成院長對泰康人壽領(lǐng)導(dǎo)與項目組的到來表示歡迎,對泰康“健保通”項目表示高度的認可,認為“健保通”業(yè)務(wù)提升了醫(yī)院運行效率,是為百姓謀福利、解難題的惠民之舉。他希望雙方以此為契機,再次深度合作,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié),為更多患者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的保險理賠服務(wù),共同推進醫(yī)療和保險業(yè)協(xié)同發(fā)展。
會議最后,姜琦總向院方領(lǐng)導(dǎo)贈送書刊《戰(zhàn)略決定一切》,寓意雙方在未來的合作中,以高瞻遠矚的戰(zhàn)略煙管,不斷探索創(chuàng)新合作模式。此次會議的成功召開,標志著深層次的合作全面開啟,雙方將共同打造長期穩(wěn)定、互利共贏的合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補攜手譜寫醫(yī)療保險的新篇章!